在电脑上与同事、客户保持同频对话
使用当前主流浏览器即可扫码配对，快速查看未读消息、发送文件和创建待办提醒。无需手机在侧也能短暂回复——只要手机曾保持在线，消息便会通过加密通道推送至电脑端。特别适合需要同时查阅资料与聊天记录的办公场景，减少手机与桌面切换的频率。
深度整合工作流
无论你负责运营、客服或项目管理，将会话拖拽至侧边栏，可同时打开多个对话窗口。按住 Ctrl 点击未读会话，快速标记为已读。
拖拽发送文件
从文件夹直接拖入会话区域，即上传至聊天。注意超过 2GB 的文件无法传输。
聊天置顶与归档
右键会话可选择置顶或归档。归档聊天在手机与电脑端保持一致。
快捷引用回复
使用 Alt + 方向键上选择消息，快速进行引用回复或添加表情。
比手机更顺手的重度沟通场景
客户支持与多会话
面对多个客户咨询时，将重要对话固定为独立窗口，并用 Ctrl+数字键切换。支持 @提及查看未回复消息。配合外接显示器，可同时查看工单系统和WhatsApp ，减少错漏。
边界：带星标消息功能在网页版较新版本可用，若找不到请更新手机端版本。
跨国项目沟通
当你在电脑编辑文档时，直接使用 / 命令快速发起投票或创建日程。所有操作都加密传输。如果有同事发送语音消息，网页版可使用扬声器播放，支持变速调整。
但无法通过网页版发送实时视频，若需视频通话请切回桌面客户端或手机。
浏览器环境 vs 专用客户端
网页版的主要优势：零安装、快速切换设备、不占用独立进程。但需要留意：某些浏览器会限制后台通知频率，如谷歌浏览器需在系统设置中允许通知。如果长时间无操作，网页会话可能进入休眠，导致新消息延迟，点击任意空白处可唤醒。
基本操作与设备关联机制
配对流程：打开官方web入口，显示二维码。在手机端点击「关联设备」并授权，用摄像头对准屏幕。关联后电脑端会显示所有聊天记录（收到手机端存储影响）。
从哪些设备退出：手机端进入「已关联设备」可查看所有电脑/平板，并单独移除。每个设备有独立访问令牌，退出后立即失效。
归档与静音：网页端可对话列表静音最长8小时或永远，但无法设置自定义时长。消息提醒偏好跟随手机端设置，但也可在网页顶部的通知铃铛中单独调整。
FAQ · 高频疑问
电脑上的消息记录和手机端完全一致吗？
消息同步基于端到端加密与关联设备机制。新消息会同时推送到手机与已关联的设备，但若手机长时间离线，部分设备可能无法接收期间的历史记录。首次关联时会从手机同步最近的对话，但早期消息可能受手机存储限制。建议保持手机定期联网，并留意设备管理页的同步状态。
我可以在不安装任何软件的前提下使用吗？
可以。使用当前主流的浏览器访问官方网页入口，通过手机扫码即可配对。整个过程不需要额外下载桌面程序。需要注意：浏览器需保持较新的版本以获得完整功能，并建议允许必要的存储权限以便接收文件。官方有时会推荐桌面客户端，但网页入口始终可用。
登录时提示二维码过期，应该怎么做？
二维码通常在一分钟内轮换。若显示过期，只需点击页面上的刷新按钮生成新二维码，然后打开手机上的 WhatsApp 应用，进入「设置-已关联设备」，点击「关联设备」并重新扫描。若多次失败，检查手机和电脑的系统时间是否自动校准，并确保网络通畅。
最多可以在几台电脑上同时使用？
目前一个手机号可以关联多台设备，但具体数量会受版本策略影响。通常支持同时登录 4 到 5 台电脑或平板设备。在网页版中可随时查看设备列表并主动移除闲置设备。当超过上限时，最久未使用的设备会被自动下线，手机端会收到安全提醒。
网页版支持发送语音消息和实时定位吗？
支持发送语音消息（需要麦克风权限），也能发送当前定位或共享实时位置。但部分依赖手机传感器的功能（如视频消息的某些特效）可能受限。浏览器需要授予位置与麦克风访问权限。此外，语音输入功能取决于操作系统与浏览器的语音服务，不一定在所有系统上可用。
为什么在公共电脑上退出后聊天记录仍然存在？
如果只是关闭标签页而未主动退出，浏览器可能保留了本地会话数据。在公用电脑上务必点击设置菜单中的「退出登录」，或使用浏览器无痕模式。退出后本地缓存的文字可能被残留，但加密密钥会失效，新消息无法被查看。建议在离开前清除浏览器历史与站点数据。
网页版发送的文件大小有限制吗？
与手机端一致，发送的每个文件大小上限通常为 2GB。但实际传输时间受网络环境影响，且网页版可能不支持某些特殊格式的流式预览。超过 2GB 的文件请改用其他云盘服务，并注意接收方需保持在线状态才能完整下载。
能否在电脑上同时使用两个不同账号？
标准的网页会话仅绑定一个手机号，但可以通过浏览器的多用户配置文件（如 Chrome 的不同「人」或 Firefox 的容器标签）隔离会话，从而同时开启两个账号。每次切换配置相当于独立的浏览器环境，互不影响。需要注意不同配置下的消息提醒需要各自设置。